Sur initiative de l’AAEA, des experts en provenance de Côte d'Ivoire, du Ghana, du Malawi et d’Ouganda participent, au Malawi, à une formation sur l’optimisation des réseaux d'eau potable pour réduire l'Eau Non-Facturée.La formation a été officiellement ouverte par M. Elias Chimulambe, Secrétaire Principal du Ministère de l'Eau…

L'Association Africaine de l'Eau et de l'Assainissement (AAEA) est heureuse d'annoncer l'ouverture des inscriptions pour les 93es Assises de son Conseil Stratégique et Technologique. Cet événement se tiendra du 29 juillet au 1er août 2024 à Lomé, Togo.https://meetings.afwasa.org Pourquoi participer aux assises de l'AAEA ?Les assises de Lomé représentent…

Chers amis du secteur de l’eau et de l’assainissement, Nous avons le plaisir de porter à votre connaissance que la date limite des appels à communications pour notre 22e Congrès International et Exposition Kampala2025 est reportée au 15 juillet 2024. Nous encourageons les auteurs à soumettre leurs résumés…

Le Congrès International et Exposition 2025 (CIE2025) de l'Association Africaine de l'Eau et de l'Assainissement (AAEA) est le principal événement dans le domaine de l’eau et de l’assainissement en Afrique en 2025. Par conséquent, nous sollicitons des propositions de présentations sur les différents thèmes indiqués ci-dessous, dans le…

Objectifs de la formationGérer la relation clientèle dans le respect des exigences du SMQ selon la norme ISO 9001 : 2015Connaitre les concepts et enjeux du management de la qualitéConnaitre les concepts et enjeux de la gestion clientèleAppliquer les principes et les exigences de la norme ISO 9001…